|
ECB Academy Leveringsvoorwaarden
1 Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met
ECB Academy betreffende trainingen en cursussen met open inschrijving.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en
voor zover zij schriftelijk zijn bevestigd door ECB Academy.
2 Overeenkomst/aanmelding
2.1 Onder ‘opdrachtgever’ wordt verstaan: degene die een deelnemer/cursist aanmeldt voor een training/cursus van ECB Academy.
2.2 De opdrachtgever kan zichzelf aanmelden, maar kan ook de aanmelding voor een andere deelnemer verzorgen.
2.3 De overeenkomst tussen ECB Academy en de opdrachtgever komt tot
stand door het insturen van het inschrijvingsformulier via de website
van ECB Academy en door de schriftelijke bevestiging door ECB Academy
aan de opdrachtgever van diens inschrijving.
2.4 Door aanmelding voor een training of cursus verklaart de
opdrachtgever zich akkoord met deze ‘Leveringsvoorwaarden voor
trainingen en cursussen met ‘open inschrijving’.
2.5 Algemene inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van
toepassing, tenzij deze door ECB Academy schriftelijk zijn aanvaard.
3 Annulering door de opdrachtgever
3.1 De opdrachtgever heeft het recht deelname aan, of de opdracht
voor een training of cursus te annuleren per aangetekend verzonden
brief. Voor de beoordeling van de annuleringstermijn en de kosten zal
worden uitgegaan van de datum van het poststempel.
3.2 Bij annulering tot drie weken voor aanvang van de cursus wordt
de opdrachtgever 15% van de totale training of cursuskosten in rekening
gebracht.
3.3 Bij annulering tussen één en drie weken voor aanvang van de
cursus wordt aan de opdrachtgever 50% van de totale training of
cursuskosten in rekening gebracht.
3.4 Bij annulering korter dan één week voor aanvang van de cursus is
de opdrachtgever verplicht 100% van de totale training of cursuskosten
te vergoeden.
3.5 In
geval de opdrachtgever dan wel de door opdrachtgever aangewezen
deelnemer na aanvang van de cursus deelname tussentijds beëindigt of
anderszins niet aan de training of cursus deelneemt, heeft de
opdrachtgever geen recht op enige terugbetaling. Inhalen van een niet
gevolgd onderdeel van en/of de gehele cursus is niet toegestaan.
4 Wijziging cursusdatum
4.1 De opdrachtgever kan schriftelijk verzoeken om de training of
cursus op een andere datum te volgen. Het verzoek is alleen geldig
wanneer hierin ook de nieuwe cursusdatum staat vermeld.
4.2 De kosten voor het wijzigen van de datum van deelname bedragen €
35,- mits de wijziging tenminste 10 dagen voor aanvang van de training
of cursus wordt gemeld.
4.3 Bij wijzigingen die na deze termijn worden gemeld zijn dezelfde
bepalingen van toepassing als bij een annulering, zie hiervoor artikel
3.2 tot en met 3.4.
5 Vervanging
5.1 De opdrachtgever kan in plaats van de aangemelde deelnemer in
overleg een ander aan de training of cursus laten deelnemen. De naam
en geboortedatum van de vervanger dient voor aanvangsdatum aan ECB
Academy te worden meegedeeld.
5.2 De extra kosten voor vervangende deelname bedragen € 35,-.
6 Annulering door ECB Academy
6.1 ECB Academy heeft het recht zonder opgave van redenen de cursus
te annuleren of deelname van een opdrachtgever dan wel de door
opdrachtgever aangewezen deelnemer te weigeren, in welke gevallen de
opdrachtgever recht heeft op terugbetaling van het volledige door deze
aan ECB Academy betaalde bedrag.
6.2 ECB Academy zal (behoudens overmachtsituaties) uiterlijk zeven
dagen voor aanvang van de opleiding de opdrachtgever berichten over een
eventuele annulering.
6.3 Indien een opdracht door ECB Academy wordt geannuleerd, zal een
alternatief worden aangeboden. Indien dit alternatief door de
opdrachtgever wordt afgewezen, zijn geen annuleringskosten verschuldigd.
7 Prijzen
7.1 Prijzen zijn onverbindend tenzij opgenomen in een schriftelijke overeenkomst zoals bedoeld in artikel 2.
7.2 Tijdens de dagcursussen verzorgt ECB Academy een dagarrangement
dat bestaat uit drinken en een lunch. De kosten hiervan worden
doorberekend aan de deelnemers. Deelname aan het dagarrangement is
verplicht.
7.3 Het lesmateriaal is bij de training of cursusprijs inbegrepen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8 Betalingsvoorwaarden
8.1 De opdrachtgever dient het verschuldigde cursusgeld te voldoen
14 dagen voor aanvang van de training of cursus, doch uiterlijk 30
dagen na facturering op de door ECB Academy aangegeven wijze zonder
korting of compensatie, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
8.2 Bij niet of niet tijdige betaling is de opdrachtgever over het
openstaande bedrag inclusief BTW de wettelijke rente verschuldigd vanaf
30 dagen na de factuurdatum.
8.3 De opdrachtgever dient te betalen zonder aftrek en zonder
opschorting wegens een vermeende of daadwerkelijke tekortkoming van ECB
Academy, onverminderd het eventuele recht op schadevergoeding van
opdrachtgever ter zake.
8.4 Wanneer niet tijdig aan de betalingsverplichting wordt voldaan,
heeft ECB Academy het recht deelname van de opdrachtgever ofwel de door
de opdrachtgever aangewezen deelnemer aan de cursus te weigeren.
8.5 Bij achterwege blijven van tijdige betaling staat het ECB
Academy vrij de vordering ter incasso uit handen te geven. In dat geval
komen alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke
(incasso)kosten ten laste van de opdrachtgever. Daaronder zullen steeds
zijn begrepen de kosten van incassobureaus, alsmede de kosten en het
loon van deurwaarders en advocaten, ook indien deze de in rechte toe te
wijzen proceskosten overschrijden. In ieder geval zal verschuldigd zijn
bij niet-tijdige betaling voor buitengerechtelijke incassokosten een
bedrag van tenminste 15% van het verschuldigde bedrag.
9 Lesmateriaal
9.1 Van het door ECB Academy ontwikkelde lesmateriaal blijven alle
rechten aan ECB Academy voorbehouden. Zonder voorafgaande toestemming
van ECB Academy mag niets uit de uitgaven worden verveelvoudigd,
opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt
worden door middel van druk, fotokopie, microfilm of anderszins.
10 Klachten
10.1 Klachten kunnen tot uiterlijk 14 dagen na afloop van de training of cursus worden ingediend bij de directie.
11 Aansprakelijkheid
11.1 De aansprakelijkheid van ECB Academy inzake schade is beperkt
tot een bedrag gelijk aan de factuurwaarde exclusief BTW van de
overeenkomst.
11.2 ECB Academy aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid jegens de
opdrachtgever voor enige schade behoudens in het geval haar
aansprakelijkheidsverzekering de schade dekt en voor zover de
verzekeraar in voorkomend geval tot uitkering overgaat.
11.3 ECB Academy is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade,
daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst en schade door
bedrijfsstagnatie.
11.4 ECB Academy zal niet aansprakelijk zijn indien opdrachtgever de
mogelijkheid heeft zich ter zake van het ontstaan van de schade
rechtstreeks zijn verzekeringsmaatschappij dan wel die van een derde
aan te spreken.
Versie januari 2009
Algemene Voorwaarden ECB Academy
|
